Fin du réseau 2G à La Réunion
http://mobile.free.re/assistance/1272.htmlLes réseaux mobiles évoluent pour vous offrir une meilleure qualité de service. Dans ce cadre, la technologie 2G, utilisée depuis de nombreuses années, est progressivement arrêtée à La Réunion ainsi que partout dans le monde.
Qu’est-ce que la 2G ?La 2G (deuxième génération de réseau mobile) est une technologie historique qui permettait principalement de passer des appels et d’envoyer des SMS.
Les usages mobiles ont beaucoup évolué et reposent davantage sur des réseaux plus récents comme la 4G ou 5G, plus performants et mieux adaptés aux besoins actuels.
Pourquoi la 2G disparait ?L’arrêt progressif de la 2G s’inscrit dans une évolution naturelle des réseaux mobiles, déjà engagée dans de nombreux pays.
Cette évolution permet :
- une meilleure qualité d’appels, plus de fiabilité et davantage de sécurité
- des connexions plus rapides et plus stables
- une utilisation plus efficace des fréquences pour les usages actuels et futurs
- des réseaux moins énergivores, plus responsables
Au 15 décembre 2026, le réseau 2G sera totalement arrêté à La Réunion.
Comment savoir si je suis concerné ?Vous utilisez un téléphone compatible uniquement 2G
Il s’agit généralement d'un modèle ancien, souvent sans accès à internet.
Vérifiez le paramétrage de votre téléphone
Si vous voyez apparaitre, en haut de l’écran de votre téléphone, les mentions :
- 3G, 4G, LTE, ou encore 5G, vous n’êtes pas concerné
- 2G, E, EDGE ou GSM, vérifiez que votre téléphone n'est pas en mode 2G uniquement et modifiez vos paramètres si besoin :
- accédez aux Réglages réseau de votre téléphone
- sélectionnez le mode 4G/5G automatique (ou au minimum 4G)
- redémarrez votre appareil si nécessaire
Cet équipement ou ce service ne prend pas en charge les réseaux 4G ou 5G, par exemple :
- Systèmes d’alarme connectés et de télésurveillance,
- Systèmes de pilotage du chauffage,
- Interphones et visiophones connectés,
- Dispositifs de téléassistance ou certains équipements médicaux.
Nous vous recommandons de changer de téléphone ou d'équipement pour un modèle compatible.
Rendez-vous dans l’une de nos boutiques Free pour être accompagné par l'un de nos conseillers
Pour les équipements ou services tiers (alarme, téléassistance, etc.), vous pouvez contacter le fournisseur concerné, qui devrait pouvoir vous accompagner.
Et en voyage en métropole et à l’étranger ?Depuis le 20 octobre 2026, le réseau 2G est totalement arrêté en métropole.
D’autres pays ont déjà arrêté la 2G (États-Unis, Japon, Australie, etc.).
Pour continuer de profiter de vos services à l’international, un téléphone compatible 4G et VoLTE est recommandé.